【記者黃潔台南報導】台灣巡禮文化藝術節(Passport to Taiwan Festival)於5月28日登場,蚵仔煎、豬血糕、香腸、滷肉飯等各種台式美食吸引民眾大排長龍,民俗及音樂表演也博得滿堂彩,臺南市政府今年積極參與,於台灣巡禮文化藝術節發放臺南400御守及臺南觀光大使「魚頭君」口罩及文件夾。
市長黃偉哲表示,台灣巡禮文化藝術節熬過三年新冠疫情,今年5月28日重磅回歸,是個展現台灣文化多樣性的盛會;臺南充滿歷史和文化底蘊,為進行國際城市行銷,市府積極布局國際觀光市場,於目標市場國家推出國際形象廣告營造台南觀光城市意象,累計在日、韓、泰、越、星、馬等國觸及超過5億人次,同時舉辦國際觀光活動,如維也納啤酒節、台南國際美食論壇等,邀請國際知名人士來訪及聘請國內外觀光代言人,獲得國際媒體高度關注及米其林評選城市肯定,進一步提高臺南國際觀光能見度。
觀光旅遊局代理局長林國華說,自去年10月重開國境開放觀光客來台後,國際旅客來台人數復甦成長強勁,尤其美、加市場表現亮眼,112年1至3月來台人次合計超過11萬人次;為持續爭取北美旅客來台旅遊,臺南不斷加強行銷推廣,參加紐約聯合廣場活動,也為臺南提供一個難得的曝光機會,提升在國際市場的能見度。
林國華強調,為吸引更多國際遊客,觀旅局努力建立國際觀光友善服務接待鏈,市府團隊在109年起即開始對內優化,針對「食宿遊購行」5面向進行檢視與強化城市觀光接待服務友善度,包括「英日韓泰越」多國語言菜單的輔導、觀光業者多國語言友善接待服務輔導優化、建置多國語言接待服務資料庫、編撰台南「營造國際友善觀光環境工作手冊」、輔導本地觀光業者取得WTTC安全旅遊戳記國際認證等,提升營業場域的國際友善接待環境。
林國華說,在旅遊友善服務系統建置部分,除於實體旅服中心針對國際旅客提供中英日越4語服務及LINE@24小時線上諮詢,更辦理觀光導覽人員培訓,輔導新住民及客運、計程車、小客車租賃業者成為第一線觀光大使,也在官網提供英語免費散步導覽預約,帶領外籍旅客深入了解台南,從食、宿、遊、購、行等面向全方位提升接待服務,讓外國觀光客能安心、便利地來台南旅遊,為台南培植更多國際旅遊口碑行銷。