【記者許進輝台北報導】
國泰人壽於2022年首度揭露「健康策略藍圖」,目標結合商品服務與數位體驗,提升全台灣民眾的健康;歷經一年,國壽29日檢視健康策略成果表示,在「友善高齡」與「科技健康促進」兩大領域成效豐碩:一是結合商品、服務、外溢機制打造出最齊全的高齡保障防護網;二是以AI智能模組紀錄健走、心率、睡眠等多元健康任務的APP「FitBack健康吧」,用戶數快速上升,正式突破一百萬,而「FitBack健康吧」的高齡族群體適能表現也優於同齡。
國泰人壽林昭廷執行副總指出, 除持續強化商品與服務類別,國壽亦結合科技和業務員體系,以「一起健康吃、一起樂關懷、一起企步走」三大健康承諾驅動全民更健康。近年也積極透過AI智能持續優化「FitBack健康吧」,結合多元健康生活場景,帶民眾一起吃好、動好、睡好;未來用戶可在「FitBack健康吧」當中獲得更多健康飲食菜單與互動。
國壽凃薏如副總表示,國壽也賦予業務員專業健康知識,化身為健康顧問,主動關懷保戶、走進社區鄰里,結合在地診所提供三高(高血壓、高血糖、高血脂)族群客製化衛教、改善健檢紅字、用藥諮詢等個人化健康管理服務,讓業務同仁成為其在健康旅程上的新家人。此外,看見「FitBack健康吧」對用戶健康的實際提升,國壽亦推出企業版本,鼓勵團險合作企業夥伴邀請員工加入健康促進計劃;以科技結合健康促進的暖心服務,國壽與全民攜手面對超高齡社會,一起使身、心、財全面健康升級。
國壽的高齡外溢保單囊括住院、手術、防癌與長照險,承保年齡最高至75歲、80歲不等,建構了完整的醫療保障,開辦至今保費收入逾10億元。近期更推出業界首張結合外溢機制的樂齡長照險「樂齡守護長期照顧定期健康保險(外溢型)(實物給付型保險商品)」,共有三大特點:承保年齡為業界最高(75歲);搭配「FitBack健康吧」健康計劃完成指定健康任務,最高享10%保費折減的外溢機制;並進一步提供實物給付服務選擇,當發生長照需求時,可直接由優質長照專業機構提供基本生活或失智照護,為客戶打造個人化服務計畫。