【記者黃潔台南報導】交通部觀光署西拉雅國家風景區管理處為提升旅客服務品質與接待國際遊客能力,特舉辦「行動旅服暨雙語教育訓練」;西拉雅管理處長許主龍11日表示,此項訓練除培養旅服人員即時服務能力及加強雙語溝通技巧,也深化深化管理處推動「深度旅遊、友善服務、國際接軌」目標,打造友善且國際化的觀光環境,讓旅客感受溫暖與驚喜。
許主龍處長指出,管理處現有「官田遊客中心」及「八田與一紀念園區」等二條行動旅服路線,各有其特色;官田遊客中心後方大草皮黑白時尚色系公共藝術「Tabe! Tabe! 仙境西拉雅」去年榮獲美國繆斯國際設計大獎景觀設計雕塑設計類別銀獎,今年則榮獲英國IAA倫敦設計大獎景觀設計雕塑設計類別銀獎,二樓平台今年新增新欣國際陶瓷暨古笨港陶華園藝術總監謝東哲老師設計的「山水之羽」藝術牆,西拉雅森活節吸引9萬6千餘名遊客到場。
許主龍說,八田與一紀念園區「八田與一故居群」亦榮獲「113年度臺南市定古蹟、歷史建築管理維護優良示範點」,故居群中的阿部宅裡有「知樂堂琴齋」,有老師分享古琴曲,赤堀宅有日式蔦町和果子店,依季節推出不同造型和果子。
許主龍強調,西拉雅管理處行動旅服人員身著亮眼的黃色背心,有行動旅服LOGO「問i」,會主動分享打卡熱點及推薦最棒旅遊行程,除諮詢服務外,即日起與行動旅服人員拍照並追蹤管理處臉書粉絲專頁或IG粉絲專頁,可享有限量好物嘉義縣大埔巧包豆或東山咖啡或瓜瓜園地瓜酥;另即日起還加碼捕獲野生行動旅服人員進行比大小互動遊戲贈限量西拉雅刺繡帽,歡迎國內外旅客走進西拉雅,在豐富的人文景觀與自然魅力中感受來自在地的熱情服務。











