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展現經營韌性 守護客戶資產 國泰世華銀獲財富管理評鑑四項大獎

【記者許進輝台北報導】

國泰世華銀行展現經營韌性,財富管理總資產規模及高資產客戶數,年成長率均達雙位數的成績,2024年以來已多次榮獲海內外各項財富管理大獎,11日更獲得《今周刊》第18屆財富管理銀行暨證券評鑑「最佳資產守護獎」、「最佳數位體驗獎」、「最佳智能理財獎」、「最佳客戶信任獎」四項大獎肯定,由資深副總經理胡醒賢、副總經李鼎倫、信託部協理陳美娟等出席領獎,金管會主委彭金隆頒獎。

國泰世華銀行資深副總經理胡醒賢指出,在數位浪潮下,國泰世華銀行秉持以客戶為中心的精神,結合金融科技服務,強化客戶的財務健康與財富累積,是贏得客戶信賴與眾多海內外獎項肯定的關鍵,更是促進財管業務持續成長的最大動能。今年多次獲得海內外各項財富管理大獎,包含《財訊》「最佳財富管理」、「金融創新服務」及「最佳數位金融」三大獎,還有國際知名財經媒體《The Asset》、《The Asian Banker》及《Asian Banking & Finance》等多項肯定。

值得一提的是,金融詐騙案件近年來推陳出新,為守護財管客戶資產,國泰世華銀行強化防堵機制,全面升級風險偵測平台「國泰盾2.0」,鎖控可疑帳戶精準度高達九成,異常帳戶捕捉數大幅提高300%,CUBE App在數位安全上更是層層把關,導入「登入兩步驟」驗證服務,提供額外的安全保障。統計今(2024)年上半年,國泰世華銀行已成功攔詐近新台幣12.4億元,總金額登業界之冠,榮獲本次《今周刊》獎項殊榮。

在財富管理市場競爭激烈的環境下,國泰世華銀行以國際化、客製化、多元化的三大策略經營高資產客戶,深入理解客戶的多元需求,提供量身打造的客製化服務。近年致力於數位化發展,客戶透過CUBE App即可完整體驗「一站式金融服務」,CUBE App以嶄新的可視化圖表,提供台美股、基金、國外ETF、智能投資、債券,以及結構型商品等,跨產品整合後的資產配置圖與損益分析,幫助用戶透過數位平台就能即時掌握整體資產變化。

CUBE App推出業界首創的「帳務行事曆」功能,則整合信用卡帳款、貸款、基金、智能投資四類產品,一站就可取得即時待繳資訊,成為750萬名數位用戶手機裡的專屬金融秘書。如今,國泰世華銀行客戶的每月數位登入次數更超過4,000萬次,廣受民眾喜愛。展望未來,國泰世華銀行將不斷創造超乎期待之金融價值與客戶體驗,持續精進創新產品和服務,將「數位」提升為「智能」,運用AI、大數據等技術,了解客戶的需求,提供更對的商品,同時結合永續精神推廣普惠金融,穩健朝著「亞太地區最佳金融機構」的願景邁進。

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