【記者許進輝台北報導】國泰世華銀行營造多元友善的職場文化，提升員工的職場體驗和幸福感，推動「核心營傳承種子計畫」，強調「以心帶新」，鼓勵領導者保持樂觀心態，引導不同世代的同仁都在工作中充滿活力並促進創新；近年更在主管培訓中，加入「正念傳遞」課程， 新型單位、多元課程雙效擴展正念職場 ，讓快樂成為職場相互影響的正向因子。
為提升員工職場體驗並推動企業永續發展，國泰世華透過主管領導力培訓、人才梯隊建構、職能育成與多元學習管道提供等，支持員工在不同職涯階段的成長；而「變革系統觀」與「情境領導」的學習，在系統性的訓練下，主管能更好地激勵團隊，養成從肯定與讚美出發的角度，帶動團隊的正向氛圍。
國泰世華表示，自2019年起，郭明鑑董事長親自帶領高階主管推動「核心營傳承種子計畫」，親自參與和示範如何建立雙向溝通及信任文化。今年，郭明鑑董事長率領核心營成員參訪雲門劇場，瞭解雲門演進歷程，學習創新精神；希望每位核心營成員成為陪伴銀行邁向下一個十年的穩定力量，如此次參訪主題，『Making Waves』般，持續創造正向影響力，展現共創更好的行動。
國泰世華不僅由教育和文化推動職場體驗，其成立如「員工體驗溝通小組」與「體驗設計科」等新型態單位，提升員工體驗。一位剛入職三個月的員工表示：「我待過三家不同的金融機構，過去熟悉新系統需要較長時間，但國泰世華的系統直覺度很高，讓我能迅速上手，業務進展也更加順利。」
國泰世華重視DEI精神 ，尊重不同世代員工的獨特觀點、經驗與價值觀，透過軟硬體全面精進，持續提升員工關懷。國泰世華表示，未來將持續優化員工福利，促進跨世代的合作，激發創新潛能，提升組織的適應力與競爭力。
