【記者許進輝台北報導】由台灣連鎖暨加盟協會（TCFA）主辦的「全國商店優良店長表揚暨傑出店長選拔」頒獎典禮於12月4日舉行，燦坤金山店店長賴志豪脫穎而出，榮獲「門市服務品質優異獎」及最高榮譽「傑出店長」雙項殊榮。
賴志豪分享，在燦坤服務17年，面對各種挑戰，始終以正向思考帶領團隊創新求變，這次獲獎意義重大，特別是「門市服務品質優異獎」競爭激烈，必須在神秘客的各項評比都達到滿分才能獲獎；未來將把這份經驗傳承給團隊，鼓勵團隊同仁積極創新思考，秉持3A4心（Anytime、Anyone、Awesome；用心、安心、貼心、放心）的顧客服務核心價值，持續前行。
此活動素有連鎖業「奧斯卡」美譽，旨在表彰在服務創新與經營管理方面表現卓越的門市店長。燦坤門市營運長郭志成表示：「門市店長是品牌與顧客之間最直接的橋樑。賴志豪以專業服務、創新思維及卓越的領導力，完美詮釋了燦坤的核心價值。這份榮譽不僅是對他的肯定，也彰顯了燦坤對服務品質的不懈追求。」
郭志成營運長強調，燦坤3C家電秉持「給你一輩子的信賴」的承諾，用心陪伴顧客在每個生活的關鍵時刻；無論是日常家電的選購，或是智慧AI科技產品的體驗，我們專注於提供貼心、安心的服務，讓每位顧客在每次選擇中感受到信賴的溫度。我們的同仁以專業和熱忱，為每位顧客提供周到服務，成為值得信賴的夥伴；店長在門市中扮演關鍵角色，以行動力帶領團隊迎接市場挑戰，不斷追求卓越；每年評選出的傑出店長，不僅是對他們努力的肯定，更激勵我們不斷前進，實現永續經營的目標。
